FAMA MAGAZINE

Orgânica e vegana linha de cosmeticos, Lola Cosmetics vai além do nicho para crescer

Criando uma ampla rede de distribuiçã, para chamar ainda mais a atenção do público, Lola continua sua expansão.


Apostando em novos nichos, a fabricante de produtos de beleza Lola Cosmetics apostou itens orgânicos e voltados a cabelos crespos e cacheados. Além disso lançou produtos para todos os tipos de cabelo e criou uma ampla rede de distribuição, de farmácias a lojas de departamento. Se distanciando ainda mais da competição com grandes marcas como Pantene e Dove.

Dessa forma, em 2018 o faturamento cresceu 15% e a expectativa é expandir de 18% a 20% em 2019. Mas, para continuar crescendo, precisa de uma campanha estruturada para chamar a atenção do grande público.
No mercado há oito anos, inicialmente os produtos eram vendidos apenas em salões de beleza. Além de um grande diferencial de não usar produtos testados em animais, é uma das marcas pioneiras na tendência de low poo, técnica de lavar o cabelo com produtos livres de químicos .
As embalagens e nomes refletem a tendência moderninha da marca. Há um produto chamado Eu Sei O Que Você Fez na Química Passada, um shampoo para cabelos que passaram por química. “Miga, chega de chororô! Tá tendo crise sim, mas tá tendo aquela velha zuêra também porque ninguém é de ferro, né?”, está escrito na embalagem do produto Meu Cacho Minha Vida, um creme para definição de cachos.
Essas características encarecem os produtos. Enquanto um shampoo para cabelos lisos de 250ml da marca custa R$30, o shampoo da Dove de 400ml sai por R$15, em sites online.

Apostando nestas estratégias de marketing a Lola Cosmetics cativou a mulherada, mas estava concentrada apenas em um nicho de mercado, para continuar a crescer deveria criar um diferencial que vai além de competição de vendas com as marcas líderes. Criar sua própria identidade com lojas próprias e uma distribuição eficiente.

 


O Brasil tem o quarto maior mercado de beleza do mundo, com vendas de 47,5 bilhões de reais em 2017, último número divulgado pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. Apesar do tamanho, o mercado patina para crescer: a alta foi de 2,8% em 2017, depois de encolher 15,6% em dois anos.

Em 2014, três anos depois de sua criação, a Lola decidiu dar seus primeiros passos no varejo, inicialmente em drogarias e farmácias. Está na Raia Drogasil, Onofre, Drogaria São Paulo, Panvel, Araújo e Rosário, entre outras. Há cerca de um ano e meio, deu mais um passo na expansão de pontos de venda. Chegou a lojas de departamento, como Renner, Riachuelo e Lider Magazine. A mais recente é a C&A, que criou um espaço em suas lojas dedicado a beleza, e o próximo passo será chegar às lojas da Marisa.

A primeira unidade da marca, foi aberta no Barra Shopping, no Rio de Janeiro. Atualmente, já são quatro lojas e um quiosque, em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.

A marca também está presente na internet, por meio de comércios eletrônicos especializados em beleza, como Época Cosméticos, Beleza na Web, Ikesaki e Meu Cabelo Natural, entre outras. E agora na Amazon.

De acordo com o diretor, o canal online não é relevante em termos de faturamento, mas é um dos que mais cresce. Ele diz que a Lola segue a proporção geral do varejo, em que 3% das compras de itens de beleza são feitas online.

A empresa cresceu internacionalmente. Seus cremes capilares e shampoos sólidos estão disponíveis em perfumarias em Portugal, Suíça, Egito, Emirados Árabes. Em breve, deve chegar ao México, Chile e Peru, com parcerias com distribuidoras internacionais do segmento de beleza.

Em 2017 Lola lançou a linha corporal e, no ano seguinte, criou maquiagens. São quase 50 itens em maquiagem, 40 para o corpo e 80 para o cabelo.

Para suportar esse crescimento, a empresa investiu em sua fábrica para dobrar a capacidade produtiva.

Com tantos caminhos para chegar às consumidoras, mais um desafio para a Lola é manter aquela cara de empresa intimista que conquistou de vez suas primeiras clientes.

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